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| 【596】 | RE:ぼろ儲けしている様に見えます？ 眠り猫 （2009年05月25日 16時54分) |
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＞「知ってますよ。でもチャンスをこの機械のせいで失ったわけだから・・・１／６８ならば１８／￥１ｋとして￥３．７３ｋ分の９５０発保証が筋じゃないの？」っていじめてやりました。 ＾＾； 気持ちは十分わかるんだけどね＾＾； 法的に保証ができないのも確かだけど、その前にそれを保証しだすと、悪質な真似をされる可能性が出てきてしまいますからね＾＾； そろった段階で、汚いお札を投入するふりをしながら店員を呼ぶとかね＾＾； 素人Ｂさんがそうだというわけではないんですが＾＾； まあ、店としてもお客様としてもトラブルを歓迎ってことはないですね＾＾； ファフナーは違いますが、以前は羽物で役物内に玉が止まる現象がよく合って、困ったことがありましたね＾＾； 大当たりなのか、ハズレなのか判別不可能になってしまって＾＾； ・・・内緒で大当たりにしてあげた事があります＾＾； | |||
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| 【598】 |
RE:ぼろ儲けしている様に見えます？
素人Ｂ (2009年05月25日 17時35分) |
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| これは 【596】 に対する返信です。 | |||
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＞気持ちは十分わかるんだけどね＾＾； 「いじめた」だけでして・・・補償を要求したわけではありませんよ。「筋」でしょってハナシです。 世の中の現金を扱う社会システムでは「現トラ」は全て性善説で顧客対応するのが常識です。 だから・・起きないように信頼度１００％を目指して２重、３重のバックアップを準備しているわけですな。それでもたまにこける訳ですが・・・・。 ですから・・遊技機とはいえ、現金を扱ってやりとりしているということをもっと重く考えて対応して欲しいと・・・そういうことです。 でなかったら・・・そうした「オキャクが損をしたと感じるような事象を起こす仕組み」は採用するな。・・・ということ。 ＞・・・内緒で大当たりにしてあげた事があります＾＾； そういう融通が利く店長さんは大歓迎ですな。 で・・・チョコッと出玉でもあれば・・それを全部飲まれて追い銭￥１０ｋしても・・・「いい対応だったな」と好感を抱くと・・・また来ようかなの「リピート客」獲得となって・・双方ハッピィ・・・では？？ 顧客満足度（ＣＳ）向上の原点ですな。 客商売のオミセでは、かくありたいものです。 |
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