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【123】 | RE:パチンコ業界を健全化するためのトピ 逆押し馬 (2011年01月19日 11時00分) |
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・文面は乱暴気味だが割とアッサリ非を認めるアカギ氏と ・とても誠実な文面だが割と趣旨を読み違え、論点ズラシて逃げ切る猫氏の ・主幹が違えている為、けっして帰結しない議論 はこの板の名物(?)なので傍観してよろしいかと。デフォと思えば不快でも無いし。 で、トピックの件ですが、 昔のパチ屋の店員は、コワモテで、店もダーティーなイメージがあって、それらが抑止力になって客の悪さは少なかった。 それが、何時の間にやらクリーンなイメージを拡散させて、結果、客の傲慢を招いた。 パチ屋をダーティーな雰囲気に戻せとは言わないが、クリーンなイメージで抑止力を発生させたいなら、毅然とした態度でイタ客に接する事が必要でしょう。 『それが客商売なのでムズかしい』ってのは解りますが、イタ客野放しで困るのは、他の客です。 客商売の本質に立返り、門戸を狭め、風説誹謗中傷に負けない体力と矜持をもって、真にクリーンな店舗を目指すべきと思います。 |
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【125】 |
眠り猫 (2011年01月19日 13時57分) |
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これは 【123】 に対する返信です。 | |||
>・とても誠実な文面だが割と趣旨を読み違え、論点ズラシて逃げ切る猫氏の >・主幹が違えている為、けっして帰結しない議論 僕にしてみると論点をずらして逃げると言われるより、最初から、そんなつもりもない方向で解釈され突っ込まれるから逃げると言うより、見当違いの方へ向かってひたすら文句を言ってる人を見ていたら勝手にどんどん離れて行ったって感じなんですけど^^; 僕の書き方が誤解をうんでるんだとは思うが、そう言った意味じゃないよと言うと後付けだのと言い出すし^^; >『それが客商売なのでムズかしい』ってのは解りますが、イタ客野放しで困るのは、他の客です。 もっともではあるんですけど、言われるように難しい所でしょうね^^; 他の業種でも見かけますが、単なるクレームじゃなくて何癖に近い物を言う人や一見まともなんだけど、じゃあどうしてほしいの?と聞くと出来ない要求をしてくる人とか多くなってますからね^^; 消費者を保護するなとは言いませんが、店側も過剰なサービスや特別扱いを求めるお客には対応できる何かがほしいですね^^; |
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【124】 |
ダイバダッタ (2011年01月19日 13時03分) |
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これは 【123】 に対する返信です。 | |||
自分の地域では乱暴な客等を許容してた店は思いっきり客とんでますね。 たしかに店のなかで騒いだり台の掛け持ちとかマナー悪いの放置の店は気分悪くなりますよね |
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