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RE:ハウスルールについて  評価

ちょ、待って (2007年02月05日 03時03分)

>簡単に言うとお客さんが出した玉(メダル)は貯玉もしくは
>すべてJ/C、M/Cに流れるはずですよね。=換金されるはずの玉ですよね。流されなければ換金されないのですから
>店的には良い事なんじゃないですか?逆に持ち込まれたりして多く流されると損をしますよね。お店は得になる事は
>言わないですよ。損をするから持込や拾い玉にはうるさいのではないでしょうか?

自動販売機でお金を使わずに似た形の丸い金属でジュースを買ったらどうでしょう。
ゲームセンターで100円でやるゲームに、お金じゃなくメダルで遊んだらどうでしょう(通らないでしょうけど仮に通ったとして)。
犯罪ですね。
持ち込みとはつまりそれです。
拾い玉も同様で、ホールに来てお金使わずに玉、メダルを拾って無料でタバコ、景品に・・・・・・。

いや、ちょい・・・・・・。
失礼を承知で言わせて貰いますが。

>損をするから持込や拾い玉にはうるさいのではないでしょうか?

何それ!?
業者って、そんな事も分からないのですか!?
【179】

RE:ハウスルールについて  評価

北海道です (2007年02月05日 02時29分)

いわゆる誤差玉ってやつですね。
簡単に言うとお客さんが出した玉(メダル)は貯玉もしくは
すべてJ/C、M/Cに流れるはずですよね。=換金されるはずの玉ですよね。流されなければ換金されないのですから
店的には良い事なんじゃないですか?逆に持ち込まれたりして多く流されると損をしますよね。お店は得になる事は
言わないですよ。損をするから持込や拾い玉にはうるさいのではないでしょうか?
【178】

RE:ハウスルールについて  評価

北海道です (2007年02月05日 02時21分)

たしかにそのとうりかもしれませんね。残念ながら。
そもそもホールに導入される機械は人気がある機種はもちろんその他も導入前に自店で使えるか(客着きが良いか等)
検討後導入するはずです。その時点でスペック等機会の詳細はメーカーから聞いて知っているはずなのに・・・って感じです。機会の詳細も含めパチンコユーザーが何を求めているかを常に勉強して欲しいですよ。たまにわれわれ業者に八つ当たりするお店の方もいますよ。
ホールの方は特に機械が悪いから、設備が悪いから客が入らないって考えがちですが決してそうは思いませんよ。
ある程度商区のかぶるお店と同等の設備であればなおさらです。自分たちのせいなんですよお客さんが来ないのは!
【177】

RE:ハウスルールについて  評価

しょっくん (2007年02月05日 00時37分)

ホールの幽霊さん、こんばんは。

地元のホールにおいても、拾い玉や拾いコインを常としている人が居ます。

等価のホールならばコイン1枚20円。それを平気で落としたまま放置している人にも問題はあるでしょうが、恥じらいも無く平然とくまなく回収している人って、何だか見ていて不愉快になってしまいます。

塵も積もれば何とやら・・・って発想がそんな行動に駆り立てる原動力なんでしょうが、他人の足元にまで手をのばすのは少々やり過ぎですよね。

ところで、微妙に関連するところから質問させて下さい。

閉店後の落しコインや玉はどんな処理をされているのですか?
かなり昔に観たTV番組で、閉店後に床に落ちている玉を磁石で全て拾い集めたところ、約2千個くらいあったように記憶しています。
仮に換金すれば結構なお金ですよね。ホールとして福利厚生にでも回しているのでしょうか?
【176】

RE:ハウスルールについて  評価

ホールの幽霊 (2007年02月05日 00時13分)

しょっくん さん

>しかし店員のその言い分は、きちんとマニュアルにでも明記されているのでしょうか?

多分、そうでしょう
繁華街の店でしたから落ち玉を拾って煙草に変える
なんてやってるセコイのが居たからでしょうね
事実、うちでもコインを拾って煙草に変えて帰る
学生風の若いのが居ましたから。
店員が流すのを徹底すれば良いだけなんですけどね

>客側よりも業界側の方が、機種に対する情報は容易に入手出来るでしょうし、その情報も正確なものでしょうから。

そうでも無いですよ、聞かなきゃ教えてくれないし
システムに関しては営業は知らないし・・・・・
【175】

RE:ハウスルールについて  評価

しょっくん (2007年02月05日 00時04分)

叙々さん、こんばんは。

仰る通りで経営努力はどのホールでも程度は違えど取り組まれていると思います。
誠実にサービス業の可能性を追求し、結果としてこの厳しい時代を資本力とは別の真摯な企業努力で乗り切って行けるホールも必ず存在すると思っています。

また逆に資本主義の競争理念に破れ、閉店廃業の末路を辿るホールも今後は加速度的に増えていくかと思っています。

多少偏りのある表現になりますが、理由が何であれ客の評価を得られなかったが故に他店との競争に敗れるだけだと考えます。

何故に評価を得られなかったのか?どのように企業として取り組めば評価を得られるのか?

私ごときド素人が語るまでも無く、これからの時代は資本力もさることながら、サービス業として顧客のニーズを敏感に感じ取り、可能な限りでいかに応えていけるかが重要ではないでしょうか?

負け組みのホールも事実存在しますが、往々にして経営者のセンスの無さと能力の低さがその最大の要因だと思っています。

店を開けてりゃ儲かるんだと、未だに過去の安易な発想に囚われているローカル店などは、いい加減その発想から脱却しないと明日はわが身となってしまうかもです。
【174】

RE:ハウスルールについて  評価

叙々 (2007年02月04日 07時57分)

>大資本の波に〜
トピ主さんもご理解されてると思いますがこの業界において資本はかなり大切だと思います。

>大名商売にあぐらをかいて〜
昔はどんぶり勘定的な経営で成り立ったのでしょうが今は、時代の流れが比べ物になりませんから、経営努力は必要です(特に経営者クラスの勉強ですね)
と言うかその言葉はメーカーに言いたいです・・・・・
トピ主さんへ
決してトピ主さんや他の方に対して批判している訳ではないのでご理解ください。
【173】

RE:ハウスルールについて  評価

しょっくん (2007年02月04日 01時19分)

ホールの幽霊さん、レス頂き光栄です。

ご自身が落とされた玉を店員に返せと頑強に求められたのですね。
酷い話しですが、もはや笑うしかないでしょう。

しかし店員のその言い分は、きちんとマニュアルにでも明記されているのでしょうか?
そうでもなければ、その日の店員のご機嫌が多分に影響を及ぼした故の対応だったとしか思えませんね。

いずれにしても店員君の真意は測りかねますが、ホールの幽霊さんには同情致します。

>客に聞く店も有りますよ

そうだとは理解していますし、聞かれる事については決して不愉快でもなく、むしろ私にだから質問してくれているのだという優越感があるのも事実。

ですが不特定多数の客が来店する店である以上、客から遊技法や諸々機種に対する質問がなされる事は容易に想像出来る範囲ではないでしょうか?
極めてマニアックな質問にまでは対応出来かねるでしょうが、単純な遊技法程度の質問にくらいは回答出来るくらいの予備知識は、職務の一環として持っていてもらいたいと思うのです。

客側よりも業界側の方が、機種に対する情報は容易に入手出来るでしょうし、その情報も正確なものでしょうから。
【172】

RE:ハウスルールについて  評価

しょっくん (2007年02月04日 00時42分)

Qティ−ハニーさん、いつもすみません。

それと同等のルールの店は地元にもありますね。

等価交換なのに台移動する度に持ち球を清算しなければならないというのは、客とすれば面倒以外の何でもありませんよね。

過去に昼過ぎから打ち始めた台での出玉を流し終えたら、店員がインカムで何か指示されたようで、「差玉に問題があるようですので暫くお持ちください」と言われ、後から社員が出てきたかと思うと、「コンピューター上の差玉と流した出玉の数が合わないけど、他から持って来ましたか」などと質問され、少し不愉快になった事がありました。
ひょっとすると、そんなトラブルを避ける目的で出玉移動不可のルールにしているのかも知れませんね。
【171】

RE:ハウスルールについて  評価

ホールの幽霊 (2007年02月04日 00時39分)

かなり昔ですが
打っていて1個落ちたんですそれを手に取った
途端、店員が返せと言ってきた店が有りましたね
余りにも可笑しいと思いましたので
「自分が落としたんだから普通拾うでしょ」
って言っても頑強に返せと言ってきましたよ
理由は落ちた玉は店の物だって
さすがに潰れましたが

しょっくん さん今晩は

>少し次元の低いケースですが、私に対して店員や社員が普通に機種について(天井プレー数やシステム等)質問してきます。

客に聞く店も有りますよ
うちは天井ゲーム数を島エンドに張り出してますが

ルールによる規制は出来るだけしないほうが望ましい
ですね、ただ、犯罪の恐れのある疑わしい行為については
最低限、店として疑いたくないのでありますが
立ち見、通路での観戦、空き台椅子の占拠、体感機持込
ぐらいです
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