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【39】 | RE:お店と仲良くする方法 眠り猫 (2009年05月08日 11時29分) |
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>入場券等が必要な場合は契約が必要だけどそうでない場合は営業中は公共の場とみなされるのでは? よく勘違いされますが、会員制だろうと会員制でなかろうと、”お客を選ぶ権利”はあります^^; コンビニなどでも、フルヘルメット着用での入場禁止などありますよね?お風呂で刺青のある方とか あれと同じです^^; 下に挙げているのは、デパートがやっている内容ですが・・・ “迷惑客”の入店は拒否することができる 「お客が店を選ぶ」ように、店側にも、「お客を選ぶ権利」がある。ただし、「外国人はダメ」など差別的な入店拒否は、人権侵害に当たるので絶対にやってはいけない 他のお客や従業員への悪影響が判断基準 入店拒否の基準は、その店にとってやむを得ない理由があるかどうかだ。ほかのお客や従業員に迷惑を掛けているか否かを、判断の目安にすると分かりやすい。今後、クレーマー対策としても入店拒否は有効だろう ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ まあ、サービス精神論として「お客様は神様です」と言った物もありますが、あくまでルールを守る人の話ですね^^; |
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【43】 |
ミート君 (2009年05月08日 12時24分) |
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これは 【39】 に対する返信です。 | |||
> 「お客が店を選ぶ」ように、店側にも、「お客を選ぶ権利」がある。 これこそが大きな勘違いだと思うのですが・・・ 正当な理由があればもちろん拒否はできます。 眠り猫さんが例に挙げたのは全て正当な理由だと思いますが・・・ >ただし、「外国人はダメ」など差別的な入店拒否は、人権侵害に当たるので絶対にやってはいけない これこそ正当な理由なしに入店拒否ができない証拠なのでは? > 入店拒否の基準は、その店にとってやむを得ない理由があるかどうかだ。 ご自分でも言ってるじゃないですか・・・正当な理由があるかどうかが基準だってw |
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この投稿に対する 返信を見る (3件) |
【42】 |
もりーゆo (2009年05月08日 12時20分) |
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これは 【39】 に対する返信です。 | |||
>“迷惑客”の入店は拒否することができる 問題は、その迷惑客と判断した理由が明確である必要があるかどうかかなと。 「客観的にはっきり説明・証明できるもの」である必要があるかどうか 「証拠は無いが不正な手段での遊技を行っている疑いがある」と言うのは疑いに過ぎないですが 自分はこれでも出禁にできるものと考えているのですが・・・ |
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