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| ■ 36件の投稿があります。 |
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| 【16】 |  |
RE:ホールクレーム
賭博堕天録アカギ (2011年12月01日 13時35分) |
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| これは 【3】 に対する返信です。 | |||
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言い訳すんな… 客の問いかけが聞こえたんならお前だって口で言えたろ。 たとえ聞こえなくても伝えようとした誠意は伝わるはずだ。 首振って伝えるなんて馬鹿なんじゃねぇか… まぁおめぇの場合は… サービス業なんだから、まずは そのサザエさんみたいな変な髪型直してからだな。 |
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| 【15】 |
RE:ホールクレーム
レング (2011年11月30日 23時46分) ID:IkWmKrVw |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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まぁ無駄に長い分ですがそれでもホールのミスはミスだと思います。 従業員の島の接客を怠っているからの要因がある以上立派なホールの責任、ホールに対して責任追及しても問題ないかと思います。 ホールなんて基本すれすれのことを平気でしてますから本気で客が追求すれば基本ホールは立場上弱いです。 まぁそのような汚いものですホールは・・・ |
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| この投稿に対する 返信を見る (2件) | |||
| 【14】 |
RE:ホールクレーム
IQ低めで！ (2011年11月30日 08時15分) ID:GdKuTrSi |
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| これは 【12】 に対する返信です。 | |||
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「革ジャンを置いてトイレへ・・・・帰ってきたら・・盗まれてマシた＞＜ 店員に文句を言うと・・・」 席を離れる際に、この上着みておいてもらえますか？と声をかけ 店員が承諾したにも関わらずの盗難被害なら 不満をいうのも理解できますが・・ その辺りの経緯は、今回ちとわかりませんが 基本的に、島付きの店員を業務中に 私物管理要員として使う事自体は迷惑な行為です。 逆の立場で考えたり、もし自分が仕事中に 客の私物管理を依頼されたら 自分の仕事が出来なくなり 迷惑だろうな〜・・とか想像も出来ないのかな？ これは、ホール側に迷惑？とか こんな場合どうすのがベスト対応なのか？ 知らない、理解できない、教えてくれる人も周りにも居ない人が 万一、島付きのスタッフにコートやジャケットの管理依頼をした際 トイレ行くから「これ見といて」と声をかけていた場合は ホールによって違いもありますが 一般的には下記のような対応になると思います。 ｛私はコールランプ次第で移動もしますので 貴方の上着の管理は出来かねます 離席の際は、ご自分でお持ちになるか、景品カウンターにお預けになるか コインロッカーにお預けいただけますよう お願いいたします｝ トイレ行くから見といてと、声をかけ店員が承諾したにも関わらず 置き引き被害にあったのなら 文句ぐらいは聞いてもらえると思えるけど なのも聞いてなかったら、突然なに言い出すの？ 二人組で計画的にホールにやってきて 置き引き被害者を計画的に装った 被害者詐欺でも したいの？ と思う。 これからの季節、景品カウンターでジャケットなど上着のお預かりサービスを 行っている店もありますが、引き換え番号カードは簡易的なモノですし カウンター店員は交代もします。 コインロッカーは鍵も付いていますが、セキュリテーレベルは高くありません。 傘たての鍵なんて 気休め程度のレベルです。 基本 紛失して困る貴重品の管理は自分でしようね。 あと昏睡強盗って知ってる？ 特に年末年始、普段より財布の中身が多くなるので 血縁者以外からの飲み物「缶以外の」の差し入れは要注意 紙カップ、紙パックは薬物混入もお手軽に可能です 高齢者は特にね！ |
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| 【13】 |
RE:ホールクレーム
円子 (2011年11月30日 03時32分) ID:IkHvFgCq |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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これほど出ない出さない、挙句の果てには遠隔だの噂が絶えないホール状況でありながら、未だにまともな接客、教育が出来てないホールが存在するというわけですね〜 回らないとか以前に、必要最低限の事すら出来ないホールは実名出して淘汰されるべきですね。 |
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| 【12】 |
RE:ホールクレーム
ボスコンドル (2011年11月29日 23時44分) ID:HvNmGwTn |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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昔の話ですが、大阪の梅田のホールで打っていたときの事、革ジャンを置いてトイレへ・・・・帰ってきたら・・盗まれてマシた＞＜ 店員に文句を言うと、「知り合いの方と思ったので・・」其れから、上着は脱がなくなりました。 |
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| この投稿に対する 返信を見る (1件) | |||
| 【11】 |
RE:ホールクレーム
レング (2011年11月29日 22時22分) ID:IkWmKrVw |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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７なナさんの方が世の中にあまり知識無いかと・・・ まぁ昨今はホールに対して規制も強化され、巷ではホールに対してデモも起こるぐらいですから。 まぁ元々ホールというのはそのぐらいの物だと思いますからホールはそのような意識を持っていくべきかと思います。 |
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| 【10】 |
RE:ホールクレーム
７なナ (2011年11月29日 12時12分) ID:RwFnIpNp |
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| これは 【2】 に対する返信です。 | |||
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世の中を何も分かっていない案ですが 前向きに検討したいと思います。 |
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| 【9】 |  |
RE:ホールクレーム
真、風間 (2011年11月29日 06時27分) |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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サービス業の一つではありますが、 最近は随分客に対する姿勢が変わって 来てますよね。 ホールの教育が行き届いてないと いう事になるんでは。 |
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| 【8】 |
RE:ホールクレーム
小姐 (2011年11月29日 06時19分) ID:ZfSnFmMm |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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パチンコは、遊びの域をを超えた時点で社会悪になります。 （生業とした場合、非生産的であり不毛な行為以外言葉が見つからない） そんなアングラな業界が一朝一夕に他のサービス業種と同等になれるはずもなく 雇用のハードルは自ずと低くなるのは自然之理となる この世の中は「そんな人達」をみんなが避けて通ってくれている事で成り立っていますから・・（＾＾） |
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