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【94】

RE:お店と仲良くする方法

120 (2009年05月10日 18時49分)
というよりも、今の不景気に店が客選んで大丈夫なんでしょうか?

ある客に対して、「お前は出禁や」と宣言する
       ↓
「何もしてねぇのに、何でこうなるんや」と店に対する不満が高まる
       ↓
友人などに、「あそこはとんでもないホールだ」という話をする
       ↓
噂は人から人へ伝わり、やがてはネットのなどでも悪く言われるようになる
       ↓
それが原因で、客が遠のく
       ↓
利益が低下し、最悪赤字転落
       ↓
ひいては、それが大規模なリストラや倒産に・・・


っていうのは考えすぎですか?

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【95】

RE:お店と仲良くする方法  評価

眠り猫 (2009年05月10日 19時21分)

>っていうのは考えすぎですか?

考えすぎではないでしょうね^^;

それが怖いのもあり”何かした人”でも注意をすると言った所で収めるんですよ^^;
よほどひどい事態にならないと出入り禁止前ではやらないのはそのためですね^^;

その事を勘違いしたお客様があちらのホールではこの程度では注意だけだったのに、こっちでは出入り禁止になったから、ホールがやり過ぎなんだという勘違いをする人が出てきてしまった原因でもあるんですが^^;

ただ、あまりに目に余るし、注意してもまったく聞かないお客様をそのままにしておくと、逆に客足を遠のかせる原因になります^^;
客商売の難しいところでしょうね^^;

もちろん本当に”何もしていない”人は出入り禁止にはしないと思いますよ^^;

パチンコ店が(と言うか、どんな業種でも)一番恐れるのは風評被害ですからね^^;

本当に何も理由がないのに入店拒否とかをした場合って逆に店側が訴えられられる可能性があるような気がするが・・・??

ちなみに、きちんとした原因があるのに「俺は何もしていないのに出入り禁止にされた」と言ってまわり、友人がネットに書き込みと言うのはあったようですが・・・
虚偽風説流布業務妨害・信用毀損罪・業務妨害罪などになるらしいですね^^;
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E4%BF%A1%E7%94%A8%E6%AF%80%E6%90%8D%E7%BD%AA%E3%83%BB%E6%A5%AD%E5%8B%99%E5%A6%A8%E5%AE%B3%E7%BD%AA
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