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【8】 | RE:最近のパチンコ屋の客と店員について 匠道 (2010年12月22日 00時05分) |
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>とにかく客はタチが悪くなったと思います。 確かにいえてる 最近は店が思わないのに、客が自分を店では神様だ 自分は打ちに来てやっているんだぞ そういう考えをされる方が多いから、 言いたい放題で店はマニュアル通りの接客しかしない 大型店が増えて異業種の接客なんかを取り入れて居るから どうしても、客と店の距離が離れてしまったんですね 俺は箱の交換とかでも店員に礼を一言言います、結構、店員と仲良くなるもんです。 何でも礼を言うのは関西の人間の癖ですが 言われなれてないんでしょうね、覚えてくれます。 そうするとマナー悪いと感じると店員に注意したらと言えるようになるからと言うのも有ります。 そうやって店にマニュアルでなく教える必要が有るのかもしれませんね |
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【12】 |
銀也 (2010年12月22日 06時54分) |
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これは 【8】 に対する返信です。 | |||
匠道さん、初めまして >最近は店が思わないのに、客が自分を店では神様だ >自分は打ちに来てやっているんだぞ >そういう考えをされる方が多いから・・・ これは店サイドが思うことであって、客自身が思ってはいけないですよね。 果てしない勘違い野郎ですな(^^;) >大型店が増えて異業種の接客なんかを取り入れて居るから >どうしても、客と店の距離が離れてしまったんですね 悪いことではないんですけど、何でもかんでもと言うのはどうかと思いますよね。 いい所は取り入れて、と言うならわかりますけどね。 俺も店員とは仲良くなる方なんですよ、女の子の店員とは全員下の名前で呼び合える位には。 俺は古き良き時代のパチンコ屋の人間ですから、やっぱり親近感がある方が好きなんですよね、もちろん一線は守りますが。 確かに『客から教わる』と言うのはあると思います。 店サイドと客サイドの見方や考え方と言うのは違いがありますからね。 |
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