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【699】 | RE:喫煙者に対する疑問 妄獣王 (2014年06月16日 23時08分) |
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>店によって影響の違いはあるでしょうが、僅か数パーセントの客数でも、長期的にはかなりの金額になります。 >また、その数パーセントがライバル店に流れるのも良くないです。 パチンコ店は禁煙で無い限り昔から煙たい場所であるという話なので煙が本当に苦手な人が流れるライバル店というのは禁煙店ということですか? そうじゃないですよね?喫煙可能店同士でも差はありますが、同じ程度と仮定して話をしています。 本当に煙が苦手な人がいたとします。張り紙がしてあれば引き返すでしょうし、張り紙が無くても店内に入ればすぐに出るでしょう。 また、その代わりに他の喫煙可能店に言っても同じ結果になるのではないでしょうか? その人にとって張り紙の有無は張り紙を見て帰るか、一瞬店内に無いって帰るかの違いであるといいたいのです。どちらにしても売り上げは0円ですよね? >喫煙所と明記する行動は、喫煙者は今まで通り、非喫煙者は否定的な感情が芽生える可能性があります。 禁煙店は喫煙と嫌煙を逆にすればこういう事をしてることになりますよね?だから喫煙可能店もやれ!って訳ではないですが、喫煙者に否定的な感情が芽生える可能性があるし、パチンカー全体の喫煙率を想像すると合理的とは言えない部分も否定できませんよね? じゃあなんで禁煙店はそれができるのでしょう? 俺は理由のひとつに社会が禁煙に進んでいる事もあると思います。他に何か思い当たることはありますか? |
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【700】 |
センサ (2014年06月17日 00時27分) |
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これは 【699】 に対する返信です。 | |||
>本当に煙が苦手な人がいたとします。張り紙がしてあれば引き返すでしょうし、張り紙が無くても店内に入ればすぐに出るでしょう。 >また、その代わりに他の喫煙可能店に言っても同じ結果になるのではないでしょうか? 1 喫煙所という張り紙をした 2 喫煙者寄り意見 3 この店は私達を大切にして居ないなど、煙が嫌だと内心思っている非喫煙者に悪いイメージを与える 4 張り紙をした店のイメージ低下 実際はどの店に行っても似たようなものでも、イメージが低下するのは張り紙をした店だけです。 相対的に、張り紙をして居ないライバル店のイメージが上がります。 なお、どちらにしても帰るだけのお客ならば、張り紙は不要です。 問題となるのはそうではないお客となります。 >じゃあなんで禁煙店はそれができるのでしょう? >俺は理由のひとつに社会が禁煙に進んでいる事もあると思います。他に何か思い当たることはありますか? ・他店との差別化 ・その部分を特化し、集客材料にする ・店舗のコスト軽減(光熱費や作業量、人件費) など その他、イメージの向上など複合的な戦略の元に作られたものだと思われます。 禁煙への関心が強まった、のもあると思います(=顧客が増やせて、売上に繋がるのではないか) あくまで、売上、利益メインで考えられたものだと思います。 社会が禁煙に進んでいるのは間違いないですが、禁煙店の新規出店や禁煙店自体が減っている現状は…… 社会が禁煙に進んでいる、が直接の理由ではないと思われます。 ※現状とか書いていますが、業界に居た頃に見たデータの話です。でも現状も増えてないと思います。 |
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