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【36】 | ホールクレーム 円子 (2011年11月27日 17時56分) |
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本日、河内松原キングにて数年振りに遊戯。 いかにも胡散臭さが残るホール、結果に終わりましたが.... まあこれは負けた腹いせの愚痴として、言いたいのは店員の態度。 『しぼりは?』との問いかけに首で指示され呆然。 よっぽど店長呼び出して言ってやろうと思ったが、所詮その程度のホールと見切り、退散。 言うまでも無いが、二度と行かない。20代そこそこの茶髪天パーのお前のせいだよ! ところで、皆さんもホールに対し一言言ってやったとか、言いたいけど怖くて言えない、言ったところで話にならないなど、色んな経験がおありかと思いますが、現にクレームを付けた方で、その後のホールの対応など、経緯を教えていただけたら嬉しいです。 この業界のクレームって実際存在するのか、普通の会社の常識がこの業界では非常識なのでホントに疑問です。 |
■ 36件の投稿があります。 |
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【35】 |
レング (2011年12月02日 23時13分) ID:IkWmKrVw |
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まぁ根本的に祖国で出来ないホール経営を日本の土俵を平気で使ってギリギリグレーゾーンの間で、日本人が暗黙でオーナーに極めてなれない現状にありながら行っている現状自体が根本的にモラルも品も基本無い基本グレーならなんでもありな状況かと・・・ まぁ世間も今までは暗黙で寛大でしたが昨今はあまりに度が越えているのか巷ではデモも起こる始末ですから・・・ やはり祖国で出来ないことを平気で行うこと自体基本世間からトータルで低に見られるのも理解できるかと・・・ |
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【34】 |
レング (2011年12月02日 23時01分) ID:IkWmKrVw |
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これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
某国もその業界に少しでもおられる方なら基本常識かと思うですが。(某国も基本3ヶ国ぐらいあるとおもいますから、その中の一つが大半・・・) 逆に知らないありえないと言われ方が少ないかと思います。 |
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【33】 |
レング (2011年12月02日 22時54分) ID:IkWmKrVw |
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これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
経営形態は知っても経営状態はこのような環境下の雇われでは知る余地ないかと・・・ まぁオーナー側も雇われに知って欲しくないかと・・・ |
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【31】 |
レング (2011年12月02日 22時39分) ID:IkWmKrVw |
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ある種考えによっては打ち手(お客)はいやになればやめることできますが、その環境で働いている方はその世間から品の良くないと低に見られている環境からでもある程度やめれない環境にあると思うと、逆に哀れになります。 まぁですがそれとホール側のコンプライアンスとは別かと思いますが・・・ |
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【30】 |
レング (2011年12月02日 22時33分) ID:IkWmKrVw |
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いやぁ現実そんな事が普通にあるくらいですし、客もホールトータルを低に見ているからなんでもクレームとしてぶつけると思います。 ましてやホール経営のオーナーは日本で日本人がほとんどなれ無いという気持ちの悪い事からしてもコンプライアンスもなにも基本無いかと思います。 まぁ社員、店長も基本その状況下でのただの雇われですから普通の雇われと空気的に違うかと思います。 ですからトータルでホールは品の無いものと思っていればいいかと・・・ |
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【27】 |
水泳大会 (2011年12月02日 16時55分) ID:IdEeWkVn |
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スレ主とは別の店の話ですが、クレームというか、スロット屋で店員が休憩中に打つとか、系列店で打つ(休みの日?)とか見たことあるけど、アリなん?コイン流すときとかお互い知ってるよね?コイン流してる時点で高設定の台を打ってたってことかな? 会社としてどうなん?って思う。 この場合、どこにクレーム言うべきかいね? 会社に言っても、「事実無根」と主張して対応しなさそうやし。 |
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【25】 |
レング (2011年12月02日 00時37分) ID:IkWmKrVw |
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ご自分の立場も理解でき無く医者と同じ様に言っているあなたが一度診察された方がいいかと思います。 たぶん診察する医者もその内容聞くとびっくりすると思いますが・・・ |
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【24】 |
レング (2011年12月02日 00時33分) ID:IkWmKrVw |
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医者はその客のクレームなみに度が超えて酷い本人の妄想だと思います。 たぶんあいてからすればホールをすべてにおいて低く見ているのでその様な事が実際クレームとして頻繁に起こるかと思います。 |
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【21】 |
天和通りの快男児 (2011年12月01日 23時29分) |
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パチ内で勝手に服抜いで無くなったら店に文句って阿呆も大概にしとけっつぅの… もはや病気やろ? こんなクレーム。 残念な事に、こんな同理の通らないクレームがよくあるんだよね。負けすぎて血迷ったか知らんけど… こんな病人みてぇな奴ら相手してる時、つくづく俺は医者なんじゃねぇかと勘違い起こしそうになるw |
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【19】 |
レング (2011年12月01日 23時18分) ID:IkWmKrVw |
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まぁ基本この事柄については私もそうかと思いますが、まぁホールは基本質の悪いものだということはそうかと思います。 まぁオーナーが普通に日本人が少ないのも気持ち悪い話ですし今まではある程度寛大な気持ちでホール運営も見過ごしてきた方も巷ではホールに対してデモをおこすぐらいですから・・・ お上自体も規制強化を上げてきているぐらいですから。 まぁ世間的に見てホールなんて品のよろしい物ではないと思います。 |
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【15】 |
レング (2011年11月30日 23時46分) ID:IkWmKrVw |
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まぁ無駄に長い分ですがそれでもホールのミスはミスだと思います。 従業員の島の接客を怠っているからの要因がある以上立派なホールの責任、ホールに対して責任追及しても問題ないかと思います。 ホールなんて基本すれすれのことを平気でしてますから本気で客が追求すれば基本ホールは立場上弱いです。 まぁそのような汚いものですホールは・・・ |
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【13】 |
円子 (2011年11月30日 03時32分) ID:IkHvFgCq |
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これほど出ない出さない、挙句の果てには遠隔だの噂が絶えないホール状況でありながら、未だにまともな接客、教育が出来てないホールが存在するというわけですね〜 回らないとか以前に、必要最低限の事すら出来ないホールは実名出して淘汰されるべきですね。 |
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【12】 |
ボスコンドル (2011年11月29日 23時44分) ID:HvNmGwTn |
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昔の話ですが、大阪の梅田のホールで打っていたときの事、革ジャンを置いてトイレへ・・・・帰ってきたら・・盗まれてマシた>< 店員に文句を言うと、「知り合いの方と思ったので・・」其れから、上着は脱がなくなりました。 |
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【11】 |
レング (2011年11月29日 22時22分) ID:IkWmKrVw |
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7なナさんの方が世の中にあまり知識無いかと・・・ まぁ昨今はホールに対して規制も強化され、巷ではホールに対してデモも起こるぐらいですから。 まぁ元々ホールというのはそのぐらいの物だと思いますからホールはそのような意識を持っていくべきかと思います。 |
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【9】 |
真、風間 (2011年11月29日 06時27分) |
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サービス業の一つではありますが、 最近は随分客に対する姿勢が変わって 来てますよね。 ホールの教育が行き届いてないと いう事になるんでは。 |
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【8】 |
小姐 (2011年11月29日 06時19分) ID:ZfSnFmMm |
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パチンコは、遊びの域をを超えた時点で社会悪になります。 (生業とした場合、非生産的であり不毛な行為以外言葉が見つからない) そんなアングラな業界が一朝一夕に他のサービス業種と同等になれるはずもなく 雇用のハードルは自ずと低くなるのは自然之理となる この世の中は「そんな人達」をみんなが避けて通ってくれている事で成り立っていますから・・(^^) |
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【6】 |
レング (2011年11月28日 23時59分) ID:IkWmKrVw |
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それは言えていると思います。 それを平気で健全のように謳うホールは特にそう思います。 |
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【5】 |
小姐 (2011年11月28日 22時51分) ID:ZfImBuMj |
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いくらサービス業?とはいえ そもそもこの業界にそんな事を期待するから腹が立つんやで! パチンコなんて所詮、賭博を開帳する側も、する側も所謂クズなんだから(^^) |
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【4】 |
レング (2011年11月28日 22時09分) ID:IkWmKrVw |
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おしぼり渡しぐらいも出来ないレベルの低い店員にどんなサービスが期待できるのですか? 単純に思います・・・ |
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【3】 |
ハッピーピープル (2011年11月28日 19時57分) ID:GvNhFgYi |
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お、俺のことっすか?あん時は別のお客様のドル箱2箱持ってたからっすよ。でも誤解を与えたのは事実。今度ご来店の際はうんとサービスしますから、また来てくださいっす。得意の東方丈助の物まねみせるっすよ! |
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【2】 |
レング (2011年11月27日 22時29分) ID:IkWmKrVw |
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それはいいといいと思います。 ですがそれと平行でパチンコ店のオーナーは日本人もなりやすいようにするが当然必要かと思います。 でなければ基本今のお金を一銭も使用せず休憩を無料でできる場所程度でいいかと思います。 |
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IQ低めで! (2011年11月27日 18時54分) ID:GdKuTrSi |
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パチンコホールのグレードが低いのは 来店客のグレードが低いからじゃない? 例えば ホール入場料を徴収するとか・・ 一定の条件を満たす客だけの会員制度を導入するとか・・ 年収400万以上 (源泉徴収過去5年分の提示が必要) 自転車やバイク、黄色いナンバープレートの車両は駐車場に入れませんとか・・ 客のグレードを上げれば、それに見合うような スタッフを揃え、サービスも受けられると思います。 入場無料で、夏の暑い日に、遊戯もせずに涼みに来るだけの客が存在しているような現状で ホール側だけに サービスの向上を求めるのは 無理があるような気もする。 1円パチンコの逆の発想で 航空機のファーストクラスのような 高級なパチンコホールも良いかもね? 食事、飲み物全て無料、椅子もスタッフも 店内装飾なども全てが充実 店内の床は天然大理石とか!? さらに上級会員は 自宅送迎も有り 年間予約シートを購入可能。 新台は、年間予約シートにのみ優先的に設置。 |
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