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【22】

RE:接客とはなんなのか

あたたっ (2006年08月01日 00時13分)
パチ屋に良い接客求めても・・っていう感じです。
自分は良釘、高設定、信頼出来るイベントがあるかどうかで行くかどうか決めます。
大手○ハンなんかは、接客は良いけど↑の要素がないので全く行く気になりません・・・orz

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【33】

RE:接客とはなんなのか  評価

激アツシート (2006年08月05日 23時51分)

あたたっさんへ
遅くなってすみません。

たしかにパチンコ店に色々高度な接客を求めてもしょうがないと思います。

ですが例えば人間ですから、ミスとかもたまにはしたりします。
相手を怒らせてしまうこともあるでしょう。

普段からそういう事のないようにする努力も大事ですが
起きてしまった事態には対応力が大事だと思います。

いかに事を速やかに処理することができるか。
怒らせてしまった相手に納得してもらえるか。

日頃からそういう意識でいる人は、今回みたいなトゲのある言い方はしないと思いますよ。
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