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【1】 | RE:ホール側の接客態度について。 田舎のパチンコ屋 (2004年01月05日 14時49分) |
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お客様の期待している接客と言うのはわかりづらいけど、 基本的に接客なので、自分が遊んでいる時にやってほしい事を、 考えていれば問題はないと思いますよ。 ホールそれぞれの考えがあるので、一概には言えないと思いますが、 お客様を大切にする気持ちだと思います。 こうしなくては、いけないと言った物はないと思います。 (あると、予想外の時に対応できないので) それと、お客様と仲良くなっても、そうじゃなくても絶対に口にしたらいけない言葉があります。 それは、 ・こんな時間から遊んで、仕事してるの? 場合によりますが、 ・前勝ったからいいでしょ ・この台出ると思うよ ・他店の悪口 など客を怒らせる言葉がたくさんあるので 基本的には、仲良くなっても、余計なことは言わない だと思います。 |
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