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■ 23件の投稿があります。
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RE:お店の対応  評価

ぬるぬるの実 (2009年08月02日 22時46分) ID:HpEmXqTz

お店のモラルや風営法なんて問題では無くレシート紛失した貴方に問題があると思う。
大体、お店からすれば本当に貴方がレシートを紛失したかどうかも解らない状況で時間をかけて探してくれる訳無いと思いますよ。
しかも、レシート紛失が一度では無いんですよね?
その時点で普通では考えられないですね。完全に貴方が悪いですね。
あまりにも不愉快に感じたので私の意見を書かせて頂ました。
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RE:お店の対応  評価

モラルって・・・ (2009年08月02日 22時29分) ID:RwTeJwHk

「お客さんの気持ちに沿って対応が出来なかった事は申し訳ない」という回答が
マニュアルどおりの回答だと思います。
全てはとても大切なレシートを紛失した貴方に非があります。
普通は絶対に紛失しません。
交換し忘れてはあってもね。
店員のモラルより貴方のモラルが問題じゃない?
パチ(スロ)をやめたほうが良いでしょう。
あと、狭山市のMっていったら店が特定できちゃうじゃない。それってありなの?
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RE:お店の対応  評価

ゴキブリ嫌い (2009年07月30日 22時24分) ID:RwCeJfPe

>景品レシートを無くした
>オータは優良店で同じ様な事があっても

1900枚さんには大変失礼ですが、2度もレシート
無くしますか?普通では考えられません。
お金を落とすことと同じですから。
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RE:お店の対応  評価

たこちゅー (2009年07月30日 20時10分) ID:FcSpMuJw

規定時間内に遊技をやめさせていれば良いのか、それとも時間外に客が店内に存在してはいけないのか」でも違うでしょう。
埼玉県はどっちなんですか?

後者です。
しかも、非常にうるさいです。
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みなさんに質問です。  評価

1900枚 (2009年07月30日 16時03分) ID:HcWpRdSf

風営法の文章の退店時間は23時というのはよく理解できます。
では、風営法の一部の文章です。→遊技玉等を客のために保管したことを表示する書面を発行すること。
又、遊技の結果に応じて賞品を提供すること。
と書いて有りました。
ということは、お店がまだ出玉を保管している状況で、賞品には変えていない状況になりますよね?
この様な場合はどうなんでしょうか?
まぁ誰かに拾われたら意味のない話ですけどね。
風営法という法律を守っている様で、守られていないような気がするのですが…
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RE:お店の対応  評価

エンデバー (2009年07月30日 15時40分) ID:JuZiUkVw

残念な気持ちはわかるけど、逆恨みはよくないね。
それも本社にまでクレームとは・・
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可笑しくない?  評価

凸クレーンマン (2009年07月30日 15時41分)

ん〜と すごく違和感があるので・・・ちょいかみ失礼

>それは私が悪い事を重々承知していましたが
>あまりの怒りに本社に苦情入れました


接客業だから何でも お客様は神様として扱われたいのかな?
なんでも 相手がやってくれるが当たり前のように書いてますが
それって変じゃない

サービスなんて、あれば良いにこした事ないけど
自ら 求める物なの? 無かったらクレームの対象なの
親身でなかったから腹が立つ・・・・?
従業員のモラルとかの問題と違うのでは?


『閉店間際に自分の手違いでレシート紛失したなら サービスカウンターに届け出て自ら連絡先を置いておく』
が大人として普通の行動じゃないの
で次回から他店の方がサービス良いなら黙ってそっちに行ったらよい話

自分が無くしたものを他人が探してくれないから、腹が立ち苦情を連絡し
尚且つ掲示板に書込み。

一体全体 日本の常識は何処に向かうのでしょうね。
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RE:お店の対応  評価

働き人 (2009年07月30日 15時11分) ID:UtZwRsWm

横から失礼します

>それが、今の風適法です。
>どんな理由でも関係ありません。
風適法の定義ではなく、それは都道府県の判断によって違いますな!

まず「原則として午前零時から日の出までは営業できません」(実際の営業時間は各都道府県の条例による)と風適法にあるが、この「営業」の解釈については都道府県によって若干異なることがある。
「規定時間内に遊技をやめさせていれば良いのか、それとも時間外に客が店内に存在してはいけないのか」でも違うでしょう。
埼玉県はどっちなんですか?

また仮に他の客には全て時間内での退店をして貰い、店外のネオンや照明も消して、紛失物を探してあげる行為が「営業」に当たるのか?否か?

私の知る警察官なら確実に「探して上げて!」と言いますなw
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RE:お店の対応  評価

すっぱいだーメン (2009年07月29日 06時50分) ID:IkGmZwEh

しかもレシートは当日限りですよね
会員カードなら話は別でしょうけど
もし見つかっても翌日には紙くずです。

まぁ既に誰かが拾って換金済みだと思いますよ
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RE:お店の対応  評価

アイボウ (2009年07月28日 12時41分) ID:GvVuNhUb

王様さんへ
残念ですが、営業停止になります。
それが、今の風適法です。
どんな理由でも関係ありません。
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