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【484】 | RE:新潟県遊技観光協会 ジョン・レモン (2015年08月20日 08時21分) |
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雷神さん 左だけ光らないさん(←) コメありがとうございます。 ですよねぇ。そうですよねぇ。 けっこう長いことパチ打ってますがあからさまに拒否られたことは一度もなかったもんで「掃除しても直らないですよ」は驚愕の一言でした(笑) 自分もサービス業に長いこと携わってたもんで、自分のとこの商品に不備があった(あると思われる)場合は対応するフリでもいいので誠意を見せないとどうなるか?ってのはよく理解してますよ、ええ。 バイト程度なら即断しないで社員か上司にインカムで報告すると思うんですが、その店員は報告もなしに切り捨てたもんで、おそらく社員やってるんだと思います。 全台パーソナルで客もガラガラ、店員はひたすら店内をうろついてるだけだし、「おいおい・・・、こういう時くらい仕事しろよ」って思いました。 まあ、泥図三条なんすけどね(笑) まだ蟻場の店員のがキビキビ動いてますよ。 あえてトラブルを起こすつもりもないですが、次に同じ対応されたら本部からお灸をすえてもらおうかと思います。 |
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【486】 |
がくお (2015年08月20日 17時28分) |
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これは 【484】 に対する返信です。 | |||
レモンさん >まあ、泥図三条なんすけどね(笑) MY予想が当たりました(笑) この系列は、事前の社員教育はほぼ無しかと。 女性社員のほうがヒドイと思う^^; 全員が全員じゃないけど、頭髪に関して言えば髪の毛束ねないし、茶髪、金髪何でもアリだし、客と私語交しているし。 たまにシッカリしている人も見ますけど、そういう人はたぶんホール経験者で、他店での教育が生きているのかと。 ま、私は釘さえ良ければ店員なんてどうでもイイですけど^^; |
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この投稿に対する 返信を見る (1件) |
【485】 |
雷神V2 (2015年08月20日 12時27分) |
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これは 【484】 に対する返信です。 | |||
皆様ぷちこんxxは 昨日の夕方くらいからまた謎のモーレツな頭痛に襲われてぷちダウンした訳ですが・・・まだ生きてますw はやくらくになりたいんですけどねぇ ジョン・レモン様へ >拒否 私もないんでそーゆー「サービス業をしてるという自覚がない」店員がいるんだとちょいビックリ まあ、確かにハンドルやバネの劣化となるとレールの掃除くらいでは良くならない事も多い(というかほぼ良くならない)と思うのですが、「不快な思いをしたお客様に見せるための誠意ある行動」は必要な事だと思います 最低でもインカムでこういう苦情があったくらい言ってくれないとネ >ちなみに本社は・・・ 検索に引っかからなかったんで店長を呼んで聞きだす(理由付きで)のがいいと思います 責任者ごと注意(orそれ以上)になると思いますので渋ると思いますけどね >ここへの書き方 伏字なしでの名指しはちょっと・・・さすがにやりすぎだと思いますが多少ぼかせば大丈夫じゃないでしょうか? それが理由も根拠もないに等しい文句だったらちょい支持できませんが このあたりは左だけ光って♪様と同様の意見です |
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